Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Sürüm 0.9 — 05.10.2026

Yeni ajandalarımızdan, kampanyalarımızdan ve size özel fırsatlardan ilk siz haberdar olmak isterseniz bize e-posta ve/veya SMS ile ulaşma izni verebilirsiniz. Bu metin, verdiğiniz onayın neyi kapsadığını ve onu nasıl geri alabileceğinizi açıklar.

Onay vermek tamamen isteğe bağlıdır. Onay vermemeniz alışveriş yapmanızı veya hesap açmanızı hiçbir şekilde etkilemez.

Madde 1 – İletiyi gönderen

İletiler, aşağıda bilgileri yer alan SATICI tarafından "Melimelek Dükkan" ve "Melimelek Çocuk" markalarıyla gönderilir. Bu metinde "biz" ifadesi SATICI'yı, "siz" ifadesi onay veren kişiyi (ALICI veya Site kullanıcısı) anlatır.

Ticaret unvanı YMN KAĞITÇILIK BASIM YAYINCILIK KIRTASİYE REKLAM VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (kısaca "YMN A.Ş.")
Marka Melimelek Dükkan (çocuk ürünlerinde: Melimelek Çocuk)
İnternet sitesi https://melimelekdukkan.com
Vergi dairesi ve numarası Bayrampaşa Vergi Dairesi – 981 106 2475
Adres Rami Yeni Mah. İslambey Cad. Kardelen Apt. A-B Blok No: 153/A, 34050 Eyüpsultan / İstanbul
Telefon 0530 913 58 81
E-posta info@melimelekdukkan.com
KEP adresi ymnkagitcilikbasimyayincilikkirtasiyereklamvedisticaret@hs01.kep.tr

Madde 2 – Onayın konusu ve kapsamı

2.1 Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, SATICI'nın size gönderebileceği aşağıdaki ticari elektronik iletileri kapsar:

  • kampanya, indirim ve size özel fırsat duyuruları;
  • yeni ürün, yeni koleksiyon ve yeni yıl ajandası duyuruları, ön sipariş ve "stoğa girdi" haberleri;
  • bülten, ürün kullanım önerileri, planlama ve ilham içerikleri;
  • özel gün kutlamaları ve bu günlere özel teklifler;
  • etkinlik davetleri ve müşteri memnuniyeti anketleri.

2.2 Her iletide, gönderen olarak SATICI'nın kimliği ve iletileri almayı ücretsiz olarak durdurabileceğiniz bir ret yöntemi yer alır.

2.3 Bu onay yalnızca SATICI adına gönderilen iletiler içindir. İletiler, SATICI adına e-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayan kuruluşlar aracılığıyla gönderilebilir; iletişim bilgileriniz üçüncü kişilerin kendi ticari iletilerini göndermesi için paylaşılmaz.

Madde 3 – Kanallar

3.1 E-posta ve SMS için ayrı ayrı onay verilir. Bir kanala verdiğiniz onay diğer kanalı kapsamaz.

3.2 Telefon araması, WhatsApp veya diğer anlık mesajlaşma kanalları için ayrıca onayınız alınmadıkça bu kanallardan size ticari ileti gönderilmez. Destek amacıyla bizimle başlattığınız yazışmalar ticari ileti onayı yerine geçmez.

Madde 4 – Onayın verilmesi

4.1 Onay; Site'deki bülten formunda, ödeme sayfasında veya hesabınızda, her kanal için ayrı ve önceden işaretlenmemiş kutuyu kendiniz işaretleyerek verilir. Onayın geçerli olması için adınız, soyadınız ve onay verdiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası kaydedilir.

4.2 Onay, ürün satın almanın, hesap açmanın veya başka bir hizmetten yararlanmanın şartı değildir.

4.3 Onay vermek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve belirttiğiniz e-posta adresinin veya telefon numarasının size ait olması gerekir.

4.4 Onayınızın alındığı bilgisi, onayı geri alma imkânıyla birlikte, onay verdiğiniz e-posta adresine veya telefon numarasına 24 saat içinde iletilir. Bu iletide onayınızı tek adımda geri alabileceğiniz bir bağlantı veya yöntem yer alır. Onay vermediğiniz bir adrese, onay istemek amacıyla ticari ileti gönderilmez.

4.5 Verdiğiniz onay, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Onaylarınızı İYS'nin internet sitesi (https://iys.org.tr), mobil uygulaması veya e-Devlet Kapısı üzerinden görebilir ve yönetebilirsiniz.

Madde 5 – Ret hakkı (onayın geri alınması)

5.1 Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

5.2 Bunun için aşağıdaki yollardan birini kullanabilirsiniz:

  • her e-postanın altındaki "abonelikten çık" bağlantısı;
  • her SMS'te belirtilen ücretsiz ret yöntemi;
  • İYS (internet sitesi, mobil uygulama veya e-Devlet Kapısı);
  • hesabınızdaki iletişim tercihleri (sunulduğu ölçüde);
  • info@melimelekdukkan.com adresine göndereceğiniz bir e-posta.

5.3 Ret bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içinde ilgili kanaldan ticari ileti gönderimi durdurulur.

5.4 Bir kanaldaki ret yalnızca o kanal için geçerlidir. Tüm kanallardan çıkmak istiyorsanız bunu belirtmeniz yeterlidir.

5.5 Onayınızı geri almanız, siparişlerinizi, hesabınızı veya kazandığınız indirimleri etkilemez.

Madde 6 – Onaydan bağımsız bilgilendirme iletileri

6.1 Aşağıdaki iletiler, siparişinizin veya hesabınızın gereği olarak ya da mevzuattan doğan bilgilendirme yükümlülüğümüz kapsamında, onayınızdan bağımsız gönderilir:

  • sipariş teyidi, ödeme, kargo ve teslimat bildirimleri;
  • iade ve cayma süreci, fatura;
  • hesap güvenliği ve giriş kodları;
  • sözleşme veya politika değişikliği duyuruları;
  • satın aldığınız ürünün kullanımı, bakımı veya ürünle ilgili bir değişiklik hakkında bilgiler;
  • satın aldığınız bir üründe güvenlik riski tespit edilmesi hâlinde yapılan uyarı ve geri çağırma bildirimleri.

Bu iletilerde kampanya, indirim veya başka bir ürünün tanıtımı yer almaz.

6.2 Bir ürün için "Gelince haber ver" talebinde bulunursanız, verdiğiniz iletişim bilgisi yalnızca o ürün yeniden stoğa girdiğinde size bir kez haber vermek için kullanılır. Bu bildirim yalnızca talep ettiğiniz ürünün yeniden satışa sunulduğunu bildirir; başka bir ürün, indirim veya kampanya içermez. Bildirim gönderildikten sonra talebiniz kapanır. Bu talep ticari ileti onayı yerine geçmez.

Madde 7 – Kişisel verileriniz

7.1 İletişim bilgileriniz ile onay ve ret kayıtlarınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve KVKK Aydınlatma Metni'nin bülten ve pazarlama iletişimi bölümünde açıklanan amaçlarla işlenir. Aydınlatma metni bilgilendirme amaçlıdır ve sizden onaylamanız istenmez.

7.2 Bu metin, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti onayıdır; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bir açık rıza metni değildir. Pazarlama amacıyla kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız gerekirse, bu rıza ayrı bir metinle ve ayrı bir onay kutusuyla istenir.

7.3 İletişim bilgileriniz, onay ve ret kayıtlarınız İYS'ye ve iletileri bizim adımıza gönderen hizmet sağlayıcılara, yalnızca bu metindeki amaçla sınırlı olarak aktarılır. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarımın dayanağı ve alıcılar, KVKK Aydınlatma Metni'nin "Yurt dışına aktarım" bölümünde açıklanır.

Madde 8 – Kayıtların saklanması

Onayınıza ilişkin kayıtlar onayın sona ermesinden itibaren 3 yıl, gönderilen ticari elektronik iletilere ilişkin diğer kayıtlar ise kayıt tarihinden itibaren 3 yıl saklanır.

Madde 9 – Onay ifadeleri

Site'de kullanılan onay kutularının metinleri aşağıdadır. Kutular varsayılan olarak işaretsizdir.

☐ E-posta: Melimelek Dükkan'ın (YMN A.Ş.) kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularını içeren ticari elektronik iletileri e-posta ile almak istiyorum. (İsteğe bağlı. Onay Metni)

☐ SMS: Melimelek Dükkan'ın (YMN A.Ş.) kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularını içeren ticari elektronik iletileri SMS ile almak istiyorum. (İsteğe bağlı. Onay Metni)

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için: KVKK Aydınlatma Metni

Madde 10 – Esnaf ve tacirler

Mevzuat uyarınca esnaf ve tacirlere, iş amaçlı elektronik iletişim adreslerine önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebilir. Bu durumda adres gönderimden önce İYS'ye kaydedilir ve İYS'de ret kaydı olup olmadığı kontrol edilir. Esnaf ve tacirler de bu iletileri almayı Madde 5'teki yöntemlerle her zaman reddedebilir; ret hâlinde onayları alınmadan ileti gönderilmez.

Madde 11 – Değişiklikler

Bu metin ileriye dönük olarak güncellenebilir; güncel metin, güncelleme tarihiyle birlikte Site'de yayımlanır. Onayın kapsamını (ör. kanal veya ileti türü) genişleten bir değişiklik olursa sizden yeniden onay istenir.


Kaynak mevzuat

  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (RG 5.11.2014/29166) — md. 6, 7, 8
  • Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik (RG 15.7.2015/29417; değişiklikler RG 4.1.2020/30998 ve RG 28.8.2020/31227) — md. 6 (onay gerektirmeyen durumlar), 7 (onayın alınması), 9–10 (ret), 13 (ispat ve kayıtların saklanması)
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (RG 7.4.2016/29677) — md. 5, 10, 11
  • Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (RG 10.3.2018/30356)
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2026/347 sayılı İlke Kararı (RG 24.3.2026/33203) — aydınlatma ve açık rıza metinlerinin ayrılması
  • 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu — md. 16