Çerez Politikası

Sürüm 0.9 — 05.10.2026

Bu politika, melimelekdukkan.com'u ziyaret ettiğinizde cihazınıza hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin yerleştirildiğini, bunların ne işe yaradığını, ne kadar süre kaldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde, rızaya dayalı işlemler Açık Rıza Metni'nde yer alır.

Kısaca: Zorunlu çerezler sitenin ve sepetinizin çalışması için gereklidir ve her zaman açıktır. Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezlerini yalnızca siz izin verirseniz kullanırız. "Reddet" düğmesi "Kabul Et" kadar görünür ve kullanışlıdır. Tercihlerinizi sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu (SATICI) YMN KAĞITÇILIK BASIM YAYINCILIK KIRTASİYE REKLAM VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("YMN A.Ş.")
Marka Melimelek Dükkan; çocuk ürünlerinde Melimelek Çocuk
İnternet sitesi https://melimelekdukkan.com
Vergi dairesi / Vergi no Bayrampaşa Vergi Dairesi / 981 106 2475
Adres Rami Yeni Mah. İslambey Cad. Kardelen Apt. A-B Blok No: 153/A, 34050 Eyüpsultan / İstanbul
Telefon 0530 913 58 81
E-posta info@melimelekdukkan.com
KEP adresi ymnkagitcilikbasimyayincilikkirtasiyereklamvedisticaret@hs01.kep.tr

"SATICI", "biz", "siz" ve "Site" terimleri KVKK Aydınlatma Metni Madde 2'deki anlamlarıyla kullanılır.

2. Tanımlar

  • Çerez: Bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyası.
  • Birinci taraf çerez: Doğrudan melimelekdukkan.com alan adı üzerinden yerleştirilen çerez. Shopify ve Meta'nın sitemiz adına yerleştirdiği bazı çerezler de bu türdendir.
  • Üçüncü taraf çerez: Başka bir alan adı üzerinden (örneğin facebook.com) yerleştirilen çerez.
  • Oturum çerezi: Tarayıcınızı kapattığınızda silinen çerez.
  • Kalıcı çerez: Belirlenen süre dolana veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerez.
  • Benzeri teknolojiler: Çerez gibi çalışan veya çerezle birlikte kullanılan teknolojiler: tarayıcının yerel ve oturum depolaması (localStorage/sessionStorage), pikseller (etiketler), e-postalardaki ölçüm pikselleri ve sunucu taraflı olay iletimi (örneğin Meta Dönüşümler API'si). Bu politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu teknolojileri de kapsar.

3. Çerez kategorileri ve hukuki sebepler

Kategori Ne işe yarar? Hukuki sebep Varsayılan durum
Zorunlu Sitenin çalışması, sepetin tutulması, ödeme adımına geçilmesi, güvenlik ve çerez tercihinizin hatırlanması KVKK md.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve md.5/2-f (meşru menfaat: güvenlik) Her zaman açık; kapatılamaz
İşlevsel Zorunlu olmayan kolaylıklar: tercihlerin hatırlanması, yardım ve yorum pencerelerinin size göre ayarlanması KVKK md.5/1 (açık rıza) Kapalı; yalnızca izninizle açılır
Analitik Sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesi ve iyileştirilmesi KVKK md.5/1 (açık rıza) Kapalı; yalnızca izninizle açılır
Pazarlama Reklam ölçümü, yeniden pazarlama ve kampanya kaynağının belirlenmesi KVKK md.5/1 (açık rıza) Kapalı; yalnızca izninizle açılır

4. Çerez paneli nasıl çalışır?

4.1. İlk ziyaret. Siteye ilk girdiğinizde ekranın alt kısmında bir çerez paneli görürsünüz. Panel, siteyi kullanmanızı engellemez. Alışveriş yapmak için çerezleri kabul etmeniz gerekmez.

4.2. Eşit seçenekler. Panelde üç düğme bulunur: Kabul Et, Reddet ve Tercihler. Üç düğme aynı boyutta, aynı görünürlükte ve aynı kolaylıktadır.

4.3. Karar vermeden önce. Siz bir seçim yapana kadar yalnızca zorunlu çerezler kullanılır. Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri yerleştirilmez; Meta ve Google'ın ölçüm etiketleri çalışmaz.

4.4. Sessizlik rıza değildir. Paneli kapatmanız, sayfayı kaydırmanız ya da karar vermeden gezinmeye devam etmeniz rıza sayılmaz. Bu durumda yalnızca zorunlu çerezler kullanılmaya devam eder.

4.5. Tercihler. "Tercihler" düğmesi dört kategoriyi ayrı ayrı gösterir. Zorunlu çerezler her zaman açıktır. İşlevsel, analitik ve pazarlama kategorileri işaretsiz gelir; yalnızca açtıklarınız kullanılır.

4.6. Kabul Et. Bu düğme yalnızca bu politikadaki çerez kategorilerini kapsar. Kişiselleştirilmiş pazarlama veya ticari elektronik ileti gibi diğer izinler hiçbir zaman bu düğmeyle verilmez; bunlar için ayrı kutular kullanılır.

4.7. Reddet. Bu düğme yalnızca zorunlu çerezleri açık bırakır. Reddetmeniz alışverişinizi, fiyatları veya kampanyalardan yararlanmanızı etkilemez. Kararınıza saygı duyarız ve sizi tekrar tekrar ikna etmeye çalışmayız.

4.8. Süre ve yeniden sorma. Kararınız 12 ay boyunca hatırlanır. Bu süre dolduğunda, yeni bir çerez kategorisi veya yeni bir reklam ortağı eklendiğinde ya da bu politika esaslı olarak değiştiğinde tercihinizi yeniden sorarız.

4.9. Geri alma ve değiştirme. Sitenin her sayfasının altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısıyla paneli yeniden açabilir ve verdiğiniz izni aynı kolaylıkla geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir: ilgili etiketler artık çalışmaz. Daha önce cihazınıza yerleştirilmiş çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz (Madde 9).

4.10. Cihaz bazında. Tercihiniz, kullandığınız tarayıcıya ve cihaza kaydedilir. Başka bir cihaz veya tarayıcı kullanırsanız ya da çerezlerinizi silerseniz tercihiniz yeniden sorulur.

4.11. Ödeme sayfası. Shopify altyapısındaki ödeme (checkout) sayfası ve müşteri hesabı sayfaları da aynı tercihlere uyar. Ödemenin yapıldığı PayTR sayfası ise PayTR'nin kendi alan adındadır ve PayTR'nin çerez politikasına tabidir.

4.12. Kayıt. Kararınızı ispat edebilmek için tarih ve saatini, seçtiğiniz kategorileri, bu politikanın sürümünü ve rıza kimliğini kaydederiz. Bu kayıtlar, kararınızın geçerliliği sona erdikten sonra 3 yıl saklanır.

4.13. 18 yaşından küçükler. Zorunlu olmayan çerezlere izin verme kararı 18 yaşını doldurmuş kişilere veya veliye aittir. 18 yaşından küçükseniz lütfen "Reddet" seçeneğini kullanın ya da kararı velinize bırakın (Açık Rıza Metni Madde 7).

5. Kullandığımız çerezler

Aşağıdaki süreler sağlayıcıların açıkladığı azami sürelerdir. Sağlayıcılar çerezlerini zaman zaman değiştirebilir; bu tabloyu düzenli olarak güncelleriz.

5.1 Zorunlu çerezler (her zaman açık)

Çerez Sağlayıcı Taraf Amaç Süre
_shopify_essential Shopify Birinci Mağazanın doğru çalışması için oturum, ödeme adımı ve kurcalamaya karşı koruma bilgileri 1 yıl
_shopify_test Shopify Birinci Tarayıcının çerezleri destekleyip desteklemediğini kontrol eder 1 dakika
_tracking_consent Shopify Birinci Çerez tercihlerinizi saklar 1 yıl
cart Shopify Birinci Sepetinizdeki ürünleri tutar 2 hafta
cart_currency Shopify Birinci Sipariş sonrasında yeni sepeti aynı para birimiyle başlatır 2 hafta
discount_code Shopify Birinci Bir bağlantıyla gelen indirim kodunu ödeme adımına taşır Oturum
localization Shopify Birinci Sepeti doğru ülke ve para birimine göre ayarlar 1 yıl
storefront_digest Shopify Birinci Mağaza şifreyle korunurken önizleme yapılmasını sağlar (yalnızca bu durumda) 1 yıl
__Host-Http-shop_binding, login_with_shop_finalize, shopify_pay Shopify Birinci "Shop ile giriş" ve Shop Pay. Bu hizmetler Türkiye'de kullanılmadığından normalde yerleştirilmez 3 saat / 5 dakika / 1 yıl

Müşteri hesabı (account.melimelekdukkan.com) ve ödeme sayfaları, oturumunuzu güvenle sürdürmek için Shopify'ın zorunlu oturum ve güvenlik çerezlerini de kullanır.

5.2 İşlevsel çerezler (izninizle)

Çerez / kayıt Sağlayıcı Taraf Amaç Süre
MooseDesk'in çerez ve yerel depolama kayıtları Yardım ve destek penceresi (MooseDesk) Üçüncü / birinci Önceki destek görüşmenizi ve pencere ayarlarınızı hatırlar Sağlayıcının belirlediği süre
Loox'un çerez ve yerel depolama kayıtları Yorum altyapısı (Loox) Üçüncü / birinci Yorum penceresinin ayarlarını hatırlar Sağlayıcının belirlediği süre

5.3 Analitik çerezler (izninizle)

Çerez Sağlayıcı Taraf Amaç Süre
_shopify_analytics Shopify Birinci Mağaza ve ödeme sayfalarına ilişkin analiz verileri 1 yıl
_shopify_y Shopify Birinci Shopify analizi; tekrar gelen ziyaretçiyi ayırt eder 1 yıl
_shopify_s Shopify Birinci Ziyaret oturumunu ayırt eder (son kullanımdan itibaren yenilenir) 30 dakika
_landing_page Shopify Birinci Başka bir siteden geldiğinizde ilk açtığınız sayfayı kaydeder 2 hafta
_orig_referrer Shopify Birinci Siteye hangi siteden geldiğinizi kaydeder 2 hafta
shop_analytics Shopify Birinci Shop uygulamasına ilişkin analiz bilgileri 1 yıl
_ga Google Analytics Birinci Ziyaretçileri ayırt ederek site kullanımını ölçer 2 yıl
_ga_<kimlik> Google Analytics Birinci Ölçüm oturumunun durumunu tutar 2 yıl

5.4 Pazarlama çerezleri (izninizle)

Çerez Sağlayıcı Taraf Amaç Süre
_shopify_marketing Shopify Birinci Mağaza ve ödeme sayfalarına ilişkin pazarlama verileri 1 yıl
_fbp Meta (Facebook/Instagram) Birinci Tarayıcınızı ayırt ederek reklamların sitemizdeki etkisini ölçer 90 gün
_fbc Meta Birinci Facebook veya Instagram reklamına tıklayarak geldiyseniz tıklama kimliğini saklar 90 gün
fr Meta Üçüncü (facebook.com) Reklam gösterimi ve ölçümü 90 gün
_gcl_au Google Ads Birinci Reklam tıklamalarının dönüşümlerini ölçer 90 gün
_gcl_aw Google Ads Birinci Google reklamına tıklayarak geldiyseniz tıklama kimliğini saklar 90 gün
Google reklam çerezleri (örneğin IDE, test_cookie) Google Üçüncü (doubleclick.net) Reklam gösterimi ve ölçümü Google'ın belirlediği süre (örneğin test_cookie 15 dakika, IDE 13–24 ay)

5.5 Uygulamaların çerezleri

Sitemizde ürün yorumları (Loox), yardım ve destek penceresi (MooseDesk) ve kargo takibi (Kargo Entegratör) için Shopify uygulamaları kullanılır. Bu uygulamaların yerleştirdiği çerez ve yerel depolama kayıtlarının adları ve süreleri, sitemizde yapılan tarama tamamlandığında bu bölümde ayrıca listelenir. O zamana kadar ayrıntılar, aşağıdaki "Sağlayıcıların politikaları" bölümündeki bağlantılarda yer alır.

5.6 Benzeri teknolojiler

Teknoloji Sağlayıcı Kategori Amaç Süre
Oturum depolaması: kampanya kaynağı (UTM parametreleri, fbclid, gclid, giriş sayfası, yönlendiren sitenin alan adı) Melimelek Dükkan (tema) Pazarlama Yalnızca pazarlama izninizle tutulur; ilk kez sepete ürün eklediğinizde siparişinize not olarak eklenir Tarayıcı oturumu; siparişe eklenirse sipariş kaydıyla birlikte
Yerel depolama: "Animasyonları azalt" tercihi Melimelek Dükkan (tema) Zorunlu (sizin açık talebiniz) Bu seçeneği kullanırsanız tercihinizi hatırlar Siz silene kadar
Meta Pikseli ve Dönüşümler API'si (sunucu taraflı iletim) Meta Pazarlama Ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödemeye geçme ve satın alma olaylarını ve satın almada hash'lenmiş iletişim bilgilerini Meta'ya iletir. Sunucu taraflı iletim de yalnızca pazarlama izninizle yapılır Meta'nın saklama politikasına tabi
Google etiketi ve Google Ads dönüşüm etiketi Google Analitik / pazarlama Site kullanımı ölçümü (analitik izninizle) ve reklam dönüşümü ölçümü (pazarlama izninizle) Google'ın saklama politikasına tabi
E-posta ölçüm pikseli ve izlenen bağlantılar E-posta hizmeti sağlayıcımız Kampanya iletileri (Açık Rıza Metni Madde 3.8) Yalnızca kampanya iletisi almayı kabul ettiyseniz, bültenlerin açılma ve tıklanma oranlarının toplu ölçümü. Kişiye özel kullanımı Açık Rıza Metni Madde 3.4'e bağlıdır Bülten aboneliği süresince

6. Hedefli reklam kriterleri ve nasıl değiştirebileceğiniz

6.1. Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz, Meta (Facebook/Instagram) ve Google'da size şu kriterlere göre reklam gösterebiliriz:

  • sitemizde görüntülediğiniz veya sepete eklediğiniz ürünler (yeniden pazarlama);
  • daha önce satın aldığınız ürünler (aynı ürünü tekrar göstermemek veya tamamlayıcı ürün önermek için);
  • yalnızca ayrıca izin verdiyseniz, reklam platformlarında müşteri listesi eşleştirme (Açık Rıza Metni Madde 3.5);
  • reklam platformlarının kendi kriterleri: konum (Türkiye), 18 yaş ve üzeri yaş grubu, dil, ilgi alanları (örneğin kırtasiye, planlama, kitap, ebeveynlik) ve benzer kitleler. Bu kriterleri platformlar kendi verilerine göre uygular.

6.2. Bu kriterleri şöyle değiştirebilir veya kapatabilirsiniz:

  • Sitemiz kaynaklı kriterler: "Çerez Tercihleri" bağlantısından pazarlama çerezlerini kapatarak ve Açık Rıza Metni Madde 5'teki yollarla.
  • Meta: Reklamın köşesindeki "…" menüsünden "Bu reklamı neden görüyorum?" seçeneği ve Hesaplar Merkezi'ndeki reklam tercihleri.
  • Google: Reklamlarım Merkezi (myadcenter.google.com).
  • Bize yazarak: info@melimelekdukkan.com adresinden, reklam listelerimizden çıkarılmayı isteyebilirsiniz.

6.3. Çocuklar: Çocuk olduğunu bildiğimiz veya makul olarak bilmemiz gereken kişilere profillemeye dayalı hedefli reklam göstermeyiz (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md.25/A-3). Melimelek Çocuk ürünlerinin reklamlarını yalnızca 18 yaş ve üzeri kitlelere yöneltiriz. Oyun sayfalarını ziyaret edenlerden reklam hedef kitlesi oluşturmayız.

7. Çocuk oyun sayfaları

Melimelek Çocuk oyun sayfalarındaki hafıza oyunu tamamen cihazınızda çalışır. Oyun için çerez veya yerel depolama kullanılmaz. Oyun sırasında kart çevirme, hamle, skor, süre veya isim gibi hiçbir bilgi kaydedilmez, sunucuya gönderilmez, Meta'ya, Google'a veya başka bir reklam ve analiz ortağına iletilmez.

Oyun sayfasının kendisi, sitenin diğer sayfaları gibi zorunlu çerezlerle çalışır. Sayfayı açan cihazda analitik veya pazarlama çerezlerine izin verilmişse sayfanın açıldığı bilgisi bu izne göre ölçülebilir; bu bilgi oyuna ilişkin hiçbir veri içermez ve reklam hedef kitlesi oluşturmak için kullanılmaz.

8. Yurt dışına aktarım

Shopify, Meta ve Google'ın sunucuları yurt dışındadır (İrlanda, Kanada, ABD). Çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin bu ülkelere aktarılması, KVKK md.9 uyarınca uygun güvenceyle (kural olarak Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeyle) yapılır. Zorunlu olmayan çerezlerle elde edilen veriler ayrıca yalnızca açık rızanızla işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni Madde 8'dedir.

9. Tarayıcı ayarlarıyla çerez yönetimi

Çerez panelinin yanı sıra tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz:

  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri / Site verileri
  • Safari: Ayarlar > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet
  • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
  • Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

Zorunlu çerezleri engellerseniz sepetiniz ve ödeme adımı düzgün çalışmayabilir.

10. Haklarınız ve iletişim

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin KVKK md.11'deki haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni Madde 12'deki yollarla kullanabilirsiniz. Sorularınız için: info@melimelekdukkan.com.

11. Değişiklikler

Yeni bir çerez, kategori veya hizmet sağlayıcı eklediğimizde ya da mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfanın başında gösterilir. Yeni bir kategori veya reklam ortağı eklenirse tercihinizi yeniden sorarız (Madde 4.8).

Sağlayıcıların politikaları

Kaynak mevzuat

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (RG 7.4.2016/29677), md.3, 4, 5, 9, 10 ve 11
  • Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (2022; güncelleme 28.7.2025)
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun aydınlatma ve açık rıza metinlerine ilişkin 18.2.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı (RG 24.3.2026/33203)
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 10.6.2025 tarihli ve 2025/1072 sayılı İlke Kararı (RG 26.6.2025/32938) — her işleme faaliyeti için ayrı açık rıza
  • 7499 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (RG 12.3.2024/32487) — KVKK md.9 değişikliği, yürürlük 1.6.2024
  • Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (RG 10.7.2024/32598)
  • Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (RG 10.3.2018/30356)
  • Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği (RG 10.1.2015/29226; değişiklik RG 1.7.2026/33297), md.24 ve md.25/A
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (RG 5.11.2014/29166), md.6